Obchodní podmínky
platnost od 1. 10.2012
Nákupní řád internetového obchodu algrafix-shop.cz - provozovatel:
Aleš Lacina A.L. Grafix
Svatá Kateřina 98
Svatý Mikuláš 284 01
IČ: 75239892
DIČ: CZ7706230785
1. Ceny
Všechny ceny jsou uvedeny jak bez DPH tak i s DPH, pokud není uvedeno jinak.
2. Objednávky
Objednané zboží bude dodáno za cenu platnou v okamžiku objednání.
Fakturace dopravy:
Zákazník má při ukončování objednávky možnost výběru dopravy
a) Pravidelný rozvoz – dodání zboží stanoveným pravidelným týdenním rozvozem, doprava zdarma
b) Doprava mimo pravidelný objednací termín – náklady na dopravu jsou účtovány jen v případě objednávky do 4000,- Kč bez DPH. Nad tuto částku je dopravné ve výši 0 Kč
Objednávka uzavřená v internetovém obchodě je závazná a zákazník může od objednávky jednostranně odstoupit pouze se zaplacením storno poplatku ve výši 10% z ceny objednávky.
Zrušení objednávky ze strany Aleš Lacina A.L. Grafix může nastat v případě, že se objednané zboží přestalo vyrábět, je dlouhodobě nedostupné, popř. nastala výrazná změna ceny objednaného zboží.
V případě, že se neúměrně prodlouží termín dodání ze strany Aleš Lacina A.L. Grafix, je možné od objednávky odstoupit bez zaplacení storno poplatku.
Informace o zboží a jeho vyobrazení na internetovém obchodě jsou pouze informativní a skutečný vzhled a parametry se mohou lišit.
3. Termín dodání
Zboží, které je momentálně skladem, je expedováno ještě týž den, pokud byla objednávka přijata do 14:00 hodin. V takovém případě bude zboží dopraveno do 1 až 3 pracovních dnů v závislosti na zvoleném způsobu dopravy. Zboží, které není skladem, je obvykle expedováno od 1 do 15 pracovních dnů od objednání a k zákazníkovi dopraveno do 1 až 3 pracovních dnů v závislosti na zvoleném způsobu dopravy. U atypického zboží nebo u zboží, které se upravuje na zakázku, jsou možné delší dodací termíny.
Případně se informujte na dostupnost zboží na emailu : aleslacina@algrafix-shop.cz
4. Platba za zboží a služby
Platby za objednané zboží je rozlišeno dle typu zákazníka:
1) Zaregistrovaný a schválený zákazník v databázi Algrafix - shop
HOTOVĚ při převzetí zboží od dopravce Česká pošta na dobírku
PŘEVODEM na účet Aleš Lacina A.L. Grafix
- č.ú.: 2000314199/2010 , Variabilní symbol: číslo vydané faktury
Zboží zůstává majetkem firmy Aleš Lacina A.L. Grafix až do jeho úplného zaplacení.
2) Zaregistrovaný a neschválený nový zákazník
Zákazník po vyplnění registračního formuláře e-shopu A.L. Grafix.
algrafix-shop.cz obdrží kupní smlouvu na objednané zboží a na základě
úhrady převodem obdrží zboží dopravcem nebo rozvozem.
- č.ú.: 2000314199/2010, Variabilní symbol: číslo kupní smlouvy
5. Smluvní pokuta
Smluvní strany se dohodly, že pro případ, kdy prodávající vyexpeduje zboží objednané kupujícím a kupující toto zboží od dopravce nepřevezme dle podmínek uvedených ve způsobu dodání, je prodávající oprávněn požadovat zaplacení smluvní pokuty (storno poplatku) ve výši 400,- Kč, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
6. Dodání zboží
Objednané zboží je dodáno na adresu zákazníka uvedenou při objednávání v internetovém obchodě
nebo v databázi zákazníků firmy Aleš Lacina A.L. Grafix. Zákazník je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost vnějšího obalu či pásky, kterou je obal zalepen) dle přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu aleslacina@algrafix-shop.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento do 24 hodin zaslat faxem nebo emailem prodávajícímu. Pokud je zákazníkem převzetí zásilky stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, není možné uplatnit dodatečné reklamace na neúplnost nebo poškození zásilky.
7. Vrácení zboží
Zboží objednané v internetovém obchodě, dodané dopravcem a zaplacené zákazníkem je možné v souladu se zákonem č. 367/2000 ze dne 14. září 2000 do 14 dnů od převzetí zboží vrátit prodejci – odstoupit od smlouvy a to za následujících podmínek:
- Doručit zboží na adresu prodejce na vlastní náklady spolu s přiloženým vyjádřením zákazníka o odstoupení od smlouvy a jasně vyznačeným číslem účtu, na který má být provedena úhrada za vrácené zboží.
- Zboží odesílané a doručené zpět na adresu prodávajícího musí být v původním nepoškozeném obalu, nejlépe nerozbalené, nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.) a s kopií dokladu o koupi.
- Zboží neposílejte na dobírku, nebude převzato! Doporučujeme Vám zboží pojistit.
V případě nedodržení některé z uvedených podmínek má prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.
Vrácená částka bude vždy snížena o cenu dopravy, pokud tato byla účtována při objednání a dodání zboží.
8. Ochrana osobních údajů
Zákazník dává souhlas firmě Aleš Lacina A.L. Grafix s uchováním jeho osobních údajů získaných při objednávce nebo registraci na internetovém obchodě firmy Aleš Lacina A.L. Grafix za účelem zpracování jeho objednávek a za účelem zasílání reklamních nabídek a akcí, vztahujících se ke zboží na internetovém obchodě.
Pokud zákazník nebude nadále chtít, aby tyto údaje firma Aleš Lacina A.L. Grafix uchovávala, je povinen toto písemně oznámit firmě na adresu: Aleš Lacina, A.L. Grafix, Svatá Kateřina 98, Svatý Mikuláš, Kutná Hora, 284 01.